很多人都有类似的经历：心心念念购买的商品，却存在严重的质量问题，想要维权却发现投诉无门。面对这样的情况，你会如何应对?是选择息事宁人、暗自吃下这闷亏?还是坚持维权，与厂商斗争到底?除非利益受到极大伤害，其他的都会采取“多一事不如少一事”的做法，草草收场。

　　为什么消费者维权那么困难?这难道不是一项消费者的基本权益?归根结底，不外乎以下几个原因：消费者维权意识淡薄、相关法律不熟悉且不了解、维权成本大以及相对性的厂受罚力度太轻。为了改变消费者维权难的现状，同时进一步扩大消费者权益保护的宣传，国际消费者联盟组织于1983年确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。

　　恰逢第36个“国际消费者权益日”，小编来和你们聊聊VR在维权、打假、普法等方面的应用，让我们借助高科技的手段，帮助消费者更好的维护自身权益。

　　VR版3.15晚会，让消费更透明

　　为维护消费者权益，从1991年起，每年中央电视台都会联合国家相关政府部门，举办3.15晚会。晚会上播出的调查节目一般都紧跟当下的消费热点，追踪消费生活中不为人知的“潜规则”，曝光侵害消费者权益的重重“黑幕”。

　　除了中央电视台会举办3.15晚会外，一些地方电视台或者媒体机构也会自主举办相关的维权晚会，形式各异且内容丰富。而小编印象最深的，是去年华西都市报与旗下的封面新闻，联手举办的首届VR版3.15晚会。

　　他们之所以选择利用VR来全程直播3.15晚会，是为了让消费者能够更加身临其境地感受维权过程。除了利用VR来直播晚会外，在晚会现场，主办单位还设置了很多与消费者权益保护相关的VR体验活动，让现场观众能够切身了解维权并没有想象中那么困难与繁琐。

　　AR打开维权新视角，了解维权全过程

　　关于维权的整个过程，很多消费者知之甚少，主观的认为维权是一件“吃力不讨好”的事。殊不知正是由于消费者这种“得过且过”的心理，让很多黑心商贩愈加猖狂。为了进一步维护消费者权益，继去年举办了首届VR版3.15晚会，今年封面新闻又推出了“AR报纸”活动。

　　该活动由封面新闻与QQ-AR合作，将AR技术和传统报道结合的方式，推出“AR报纸”。用户只需用手机QQ扫一扫报纸图片，就会在屏幕上跳出一段科技感十足动画。用户可以通过该动画，看到完整的消费者维权及政府打假的全过程。于此同时，动画还包含一些消费数据和行业动态等消息，让用户更加直观地了解当下的消费行情。

　　从二维报纸的静态阅读变为三维AR的动态交互式阅读，AR赋予了报纸全新生命，让它“动”起来的同时;还能让消费者更贴近维权现场，了解维权全过程，下次遇到相关维权问题时，而是可以有力还击。

　　法律条纹枯燥又难懂，不如试试VR普法

　　维权意识单薄、不了解法律，这两个原因是挡在消费者维权道路上的两座大山。很多人虽然尝试过了解法律，但奈何被各种专业词汇绕得云里雾里，最后索性放弃了。为了帮助人们普及基础的法律知识、了解基本的维权手段，部分地方政府组织正在尝试利用VR技术来普法教学。

　　此前，太仓市娄东公益发展促进中心为了让青少年更好的“知法、懂法、守法”，利用VR技术，带领青少年们“走进”法庭，“身临其境”地了解法庭的庄严与肃穆。这种寓教于乐的方式，让青少年们更加了解触犯法律的后果十分严重，从而在今后的道路上更好地约束自己的行为。

　　除了能让人们亲临庭审第一线，VR还可以让人们体验酒驾、吸毒、正当防卫、紧急避险、交通肇事后的处理等虚拟场景。很多事情只有亲身经历后，才印象最深刻，而VR就有这种能力，给人一种临场的感觉。由此看来，将VR技术与普法教学相融合，未来很有可能成为一种主流宣传方法。

　　VR走进中国法庭，真实还原案发过程

　　于此同时，VR还可被应用于庭审过程之中。今年3月，北京一中院在审理一起故意杀人案时，让凶案现场的目击证人头戴VR眼镜，带领控辩双方深入案发现场，“身临其境”地了解整个案发的经过。值得注意的是，在这套VR系统中，目击证人可以使用手柄控制观看的方向与角度，以最准确的第一视角还原案发全过程。

　　据悉，该套VR系统是由北京市检察院一分院开发的“出庭示证可视化系统”之一，主要使用3D和VR等高科技进行证据展示。这种特殊的呈列技术的方法，在全国尚属首例。该系统的优势不仅能够提高检察官的工作效率，实现审查与出庭准备同步化。同时还能根据庭审需求，自由灵活示证，强化证据效用，增强公诉人法庭示证的说服力。

　　最后，我们回归正题，还是来谈谈维权这件事。首先，小编想向大家抛出一个问题：“不维权，真的是一件好事吗?”枪打出头鸟，公然跳出来与厂商叫板是一件“吃力不讨好的事”。先不提厂商爱理不理的态度，单说维权路上一路的软钉子，就让人心生疲惫。

　　但即便这样，我们也应该拿起法律武器，与不良商家抗争到底。试想，如果所有人秉持不作为的想法，放弃维权，就会导致更多“不明就里的吃瓜群众”跳入火坑。所以不仅仅是3.15，日常维权的每一天，也要从你我他做起。