《中国电力教育》杂志于2017年第一期刊登了广东南方电力科学研究院冯文胜院长所撰写的文章《新形势下电力培训机构的创新与发展》。以下是刊登的全文。

《新形势下电力培训机构的创新与发展》

　　当前，全球都处于一个大变革的时代，国际政治经济格局的变化，全球互联网的普及应用，科学技术的快速发展，带来了全球每一个角落的深刻变化。随着我国政治体制和经济体制改革的不断深入，以及我国国际地位和经济实力的提升，这种变革，在我国有着更为深刻和广泛的体现，对于传统的各行各业，带来了革命性的、颠覆性的影响和改变。

　　一、大变革的时代

　　1、互联网时代的到来

　　首先，互联网时代的到来，把整个世界连接在一起。全球互联网实现了人人相连；移动互联网打破了时间和空间的限制，实现了随时随地的人人相连；物联网将会实现人人相连、人物相连、物物相连……互联网实现了全球的信息连通和共享。

　　传统行业，可以很概括分为商品贸易、生产业、服务业。

　　传统贸易通俗说是“低买高卖”，依靠信息不对称、渠道不畅通、物流不发达赚取商品的差价。互联网支撑发展了电子商务，电子商务同时带动了现代物流业的高速发展。电力商务+现代物流业，彻底打破了“信息不对称、渠道不畅通、物流不发达”，直接导致许许多多的中间环节失去价值，传统贸易中以中间商、代理商、经销商、实体门店等形式存在的经营实体和经营者，受到了前所未有的巨大冲击。

　　对于生产业和服务业，由于互联网打破了信息不对称，极大地改变了原来供应链中各个环节的相互关系，原来供应链上的各个环节，设计者、生产者、销售商、经营者、消费者、使用者等等，角色随时可以转变和互换。所有这些，对于传统各行各业，带来了颠覆性的影响和改变。

　　互联网对于传统各行各业，带来游戏规则的根本性改变，这些影响是全球性的，而且势不可挡。

　　2、科学技术的高速发展

　　互联网时代的到来，带动了科学技术前所未有的高速发展，物联网、大数据、云运算、人工智能、人机智能、机器人、3D打印、虚拟现实……等等，每一项的技术进步，都极大地改变着人们生活的每一个角落。

　　机器人的发展必将取代传统劳动力，人机智能的发展将使众多用户的个性化需求得到满足，3D打印技术的发展和成熟将会淘汰很多传统制造业……新技术的发展和应用将使人类无限的想象和梦想逐步成为现实，很多传统行业将会消失、拆分或重新组合，很多新行业会出现和兴起。

　　在电力行业，新能源发电及新能源应用、分布式、微电网、能源互联网、新型储能技术的研发和普及应用、互联网+各项电力业务等新技术的发展和应用，也将对整个电力系统的格局、运作模式、资源分配等，带来革命性的影响。比如新型储能技术的发展，假如储能容量大、生产成本低的蓄电池产品普及应用，各用电用户可以直接使用蓄电池进行供电而无需依赖电网供电，用户蓄电池即将没电时，通知物流公司进行更换，由物流公司把充满电能的蓄电池对用户即将没电的蓄电池进行更换，然后把没电的蓄电池送往发电厂进行充电，如此反复……供电业务变成了物流业务，原来电力行业里所有的游戏规则将发生改变。

　　2016年11月17日，李克强总理在国家能源委员会会议上指出：“加快技术创新和体制改革是推动能源可持续发展的关键依托。要集中力量在可再生能源开发利用特别是新能源并网技术和储能、微网技术上取得突破，全面建设“互联网+”智慧能源。”对于电力科学技术的进步指明了方向。

图一李克强总理在国家能源委员会会议上讲话

　　3、世界政治经济格局的改变和我国国际地位的提高

　　以往，在世界上，我国的定位是世界工厂、制造业大国。随着世界格局的改变和我国经济实力的提高，我国将逐步淘汰高耗能产业和低端制造业。事实上，由于我国经济水平的提高，劳动力成本的增加，以及国家优惠政策的减少，很多国际公司都逐步把其生产制造工厂迁移到优惠政策更多、劳动力成本更低的国家和地区。同时，我国鼓励万众创新大众创业，大力发展高科技产业、金融业、高端制造业和服务业等等，原来以低端制造业、传统贸易为主的市场格局已经发生着翻天覆地的改变。

　　4、我国政治和经济体制改革的不断深化

　　近年来，我国不断深化政治体制和经济体制改革，政府职能转变、简政放权、法治社会的建立、产业转型和升级、所有制改革、垄断资源逐步放开、大众创业万众创新等等，将对我国未来的市场格局、各行业的发展，产生深远和深刻的影响。

　　在电力行业，售电业务和配网投资的放开，民间资本逐步进入电力市场，以及不断深化的电力体制改革，将对电力市场的格局、资源分配及游戏规则，带来难以预想的改变。

　　当今的时代，毋庸置疑是一个大变革的时代，众多颠覆性的改变同时并存，每一样改变都足以翻天覆地，将来会怎样？我们该如何面对和应对呢？

　　二、当前电力培训市场的形势

　　处于这变革的时代，当前电力培训行业的形势是怎样的呢？应该说，目前电力培训的市场需求非常巨大，供给严重不足，发展的空间非常大。

　　从电力培训的对象来看，整个电力行业，除了众所周知的国有发电企业、电网企业等，还有为数众多的电力设备生产制造企业、电力工程建设施工企业、新兴的配电投资企业、电力交易企业、综合能源利用服务企业，数量最多的是电力用户，这些都是电力行业的重要组成部分，对于培训的需求是非常大的。另一方面，从电力培训的内容来看，每一个电力企业对于电力培训的需求都很大，而且需求非常的多样化，比如：电力专业技术人员的专业水平提升、职称申报、技能提升、职业技能鉴定，还有企业经营管理者对于国家政策法规的了解和解读，企业管理、安全管理、项目管理、财务管理、人力资源管理，企业人员岗位培训及考核……等等。因此，总体来说，电力培训的市场需求非常巨大。

　　电力培训有着自身的特点：投资大、专业性强、市场分散，理论培训和实操训练缺一不可。电力培训最大的难点是如何根据用户的实际需求和个性化需求，度身定做为企业服务，真真正正解决企业的实际需求和实际难题。

   图二 电力培训实操训练

　　目前，社会上有各种体制和类型的电力培训机构，其中国有企业的培训机构（培训学院/学校、培训中心、培训基地等）都比较成熟和规范，总体实力较强、设备设施完善、专业技术力量较强，但这些机构通常只服务企业内部，基本不对市场放开。另一部分是高等院校，目前绝大部分高等院校主要从事学历教育，在培训方面涉及不多。社会上还有一些民办的电力培训机构，但总的来说数量不多、规模不大、实力不强、专业性不足。因此，目前电力培训的市场状况是市场需求非常巨大，但无论在数量还是质量上，供给严重不足。

　　三、新形势下，电力培训机构的创新与发展

　　在这变革的时代，电力培训面临着巨大的市场空间和经营模式的重大转变，对于电力培训机构来说，应该如何面对？如何创新和发展呢？

　　（一）从微观看电力培训机构的创新与发展

　　从每一家电力培训机构的个体来看，创新和发展主要体现在以下几个方面：

　　1、创新服务理念

　　首先应该是服务理念创新。培训机构可以采用行业定制与客户定制两种模式对行业和客户提供服务。行业定制是针对企业的共性需求，深入调研行业的需求，度身定做地开发相应的项目，在行业里进行推广。客户定制是根据每个客户的具体需求和实际情况，度身定做提供个性化定制的培训服务。

　　2、创新培训形式

　　首先是互联网+电力培训。互联网+与各行各业的有机结合，都必将对原来的传统行业带来极大的冲击和改变。但是，培训行业有着自身的特点，电力培训与一般的培训更有着自身的特殊性。因此，互联网+电力培训不能等同于一般的电子商务。事实上，不少以电子商务思维开发的电力培训网络平台并未能取得预期的成功。因此，互联网+电力培训，需要紧紧把握电力培训的特点进行网络平台开发和商业模式设置。

　　另一方面是VR+电力培训。VR虚拟现实技术在电力培训的应用有着特殊的优势。第一，VR课件在实操培训里面可以取代很多传统的实体设备投入，极大地降低了电力培训的资金投入。另外，把电力设备的内部结构和动作制作成为VR课件，让学员们通过VR课件进入电力设备内部，可以看到起内部结构与运行，这是传统的实体设备无法做到的；第二个优势体现在事故体验。VR课件可以模拟各种各样的事故现场，让培训者身临其境地在事故场景中感受，感受到事故所带来的伤害和破坏力，在安全教育方面起到传统方法很难比拟的效果。第三是事故处理演练。在传统的仿真系统基础上加入VR技术，可以让学员在模拟真实场景中看到各种各样的故障，然后分析判断处理，还可以实现多个主体共同联动，这几种方式都是传统方法很难比拟的。

　　另外，VR+电力培训还有其他特点：一个是投资少，占用的资源少，不需要实体设备的投入。第二是容易实现资源共享，便于推广。开发一个VR课件，可以让众多的学员不受时间、地点和设备的限制，随时随地地进行学习，不象传统实体设备，受到时间、地点和设备空间的限制。因此，VR在电力培训中的应用值得大力推广。

图三 VR虚拟现实技术在电力培训中的应用

  图四 传统的电力培训实体设备

图五 VR培训课室

　　第三是微课的应用。每个微课就是一个知识点单元，众多的知识点单元可以通过不同的组合组成不同的课件，有利于资源共享。同时，每一个微课时间通常都在10分钟以内，非常便于学员利用碎片时间进行学习。另一方面，微课制作比较简单，比起传统课件对资源和能力要求较低，容易通过社会力量众筹制作，通过互联网平台实现共享。

　　总的来说，“互联网+VR+微课+电力培训”是电力培训机构创新和发展的方向，可以实现学员随时随地地进行学习；可以让学员个性化培训需求得到满足；可以实现资源共享；实现社会资源利用的最大化；也有利于形成一种万众创新，大众创业的局面。

　　（二）从宏观看电力培训机构的创新与发展

　　从整个电力培训的行业来看，首先应该将现有的国有电力培训机构推向社会。国有电力培训机构实力强、设施设备很完善、网点较多，应该更充分地发挥这些资源作用，推上社会，更多地为社会服务。

　　另一方面，国家和政府应该大力推动和扶持民办电力培训机构的发展。民办机构来自市场，服务社会，对市场了解比较充分，应变快，勇于创新。充分发挥民办机构的创新活力，鼓励和制造条件让民办机构与国有机构实现资源共享与合作，有利于电力培训事业的发展。

　　在当今的新形势下，电力培训机构应充分利用互联网平台，建立电力培训联盟，以最大限度实现资源共享，最大限度降低全社会的资源耗用，最大限度满足客户需求为终极目标，摸索出一个创新的商业模式和合作方式，形成一个有利于电力培训事业发展的生态圈，是当前电力培训行业创新和发展的必然之路。

广东南方电力科学研究院  冯文胜

二零一六年十二月一日

　　《中国电力教育》杂志创刊于1985年，是由中国电力企业联合会主管、中国电力教育协会主办的面向国内外公开发行的期刊，是目前能源点了行业唯一有关人力资源与教育培训类的国家级刊物。覆盖行业教育、培训和人力资源管理的诸多领域，为全国电力行业教育培训指导刊物，在行业和教育培训界具有较大影响力。