从医院到建筑工地和运动场 VR培训已成企业文化的一部分
发布时间:2018-03-07 13:50 来源: VR网
从医院到建筑工地和运动场,VR技术是员工培训中越来越普遍的一部分。现在,很多企业公司都在使用和开发VR技术来招聘和留住员工。通过为新老员工提供趣味十足的沉浸式新鲜体验,让他们的工作看起来更像是游戏,同样VR也可以为他们注入热情和活力,帮助员工更积极地看待工作和生活。
一直以来餐饮业都是所有行业中最赚钱的行业之一,但招聘和留住员工对于各个餐馆来说却仍是个难题。最近肯德基使用VR培训员工的新闻引起热议,在他们为员工特制的VR培训游戏中,新员工需要完成工作中的所有烹饪任务才能逃离上了锁的房间。据悉,该游戏是由广告公司Wieden和Kennedy联合设计,并希望让学习变得更具娱乐性。“VR体验是让现有的培训变得更有趣的最佳方式。”肯德基品牌传播总监George Felix说。
而分析师们也十分看好这项技术在企业培训领域的前景。“诸如VR这样的新工具可以提高员工的参与度和满意度,特别是如果这些新兴技术可以帮助它们快速提高工作效率,并使工作更加轻松容易。”Canalys公司的首席VR分析师Jason Low说,“VR技术的特质并不是其他工具所具备的,因此员工很可能会将其视为一种娱乐。”
VR顾问公司NextGen Interactions的联合创始人Jason Jerald则表示沉浸式体验或许会更加有助于对青少年一代的招聘。“通过使用VR技术,过去那些被很多人认为是低级枯燥的工作,现在则都被看做是尖端科技工作了。”Jerald说。
还有一些公司认为将VR纳入培训系统可以减少成本。连锁餐厅HoneyGrow除了为应聘者和新员工培训准备了VR参观餐厅之旅外,还特制了一个VR食品安全游戏。“到目前为止,VR大幅度提高了员工的留存率,”该公司首席品牌官Jen Denis说。
此外,美国最大的连锁超市沃尔玛正在为其全部200家沃尔玛学院配备VR培训项目,该课程主要针对其中层员工,帮助他们应对那些罕见的突发事件等。以往这些场景重现的成本非常高昂,例如假日高峰、火灾、地震等各种突发事件。沃尔玛中央运营部的高级总监Brock McKeel说:“这种培训提高了员工的敬业度以及专业度,甚至那些仅仅只是站在一旁观看的同事也是如此。VR为我们提供了一种实用、可扩展的方式来教授员工新技能,帮助他们对待工作更有信心,更有趣。”
用VR技术让沃尔玛的培训看起来更有趣。然而,这项新兴技术对军方的作用则更具实际意义。早在去年,多国已经在其军事工业中运用VR技术进行日常训练或恢复。“虽然VR很大程度上可以称其为商业游戏技术,但我们可以利用它来开拓更多资源,”BMT防御系统主管Simon Luck说。
“每年娱乐产业产值高达一千亿美元,而很多国家的防御系统无法达到那样庞大规模的预算,所以我们要合理有效的利用游戏开发者和3D图像师,将他们的技能运用在国防系统之中,将那些创新性的解决方案带进国防培训系统中。”
在传统的企业培训方式使用了几十年之后,VR技术通过欺骗大脑所创造出来的沉浸式体验,模糊现实与虚拟之间的界限。而在现实世界中,这种特性恰好可以为员工提供身临其境的培训环境。从普通企业员工培训到军事训练,VR技术已经逐渐渗透到各行各业安全管理、培训中的多个环节。
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