作者简介：Jay Samit，德勤数字公司数字现实实践部门副主席，致力于为企业客户提供AR、VR、MR解决方案。

　　Jay Samit

　　在传统的电视广告的正在受到侵蚀的同时，一个价值万亿美元的新产业正在崛起，这个新产业可以做到让品牌宣传无处不在。十年内，AR将彻底改变由消费者驱动的工作、商店和戏剧运作模式。

　　一旦环境营销模式无缝过渡到商业，它将通过量身定做的AR环境提升消费者的消费体验，改善人们的日常生活，同时为精明的营销者在消费者群体中确立一个值得信赖的品牌。

　　去年，美国成年人创造了一个消化媒体消息的日常新记录——长达10小时39分钟/每天。如今随着媒体的普及，新兴技术正伺机而入，它们想在此基础上进一步挑战记录，使消费者每天连续17.2个小时的活动时间都能接触到媒体消息。

　　根据花旗银行的报告， 数字现实正迅速发展成为一个新的万亿美元市场， 预计到2025年年收入将达到6920亿美元。

　　大多数人理解的AR是在现实世界中添加一些不存在的东西，就像在去年热门游戏《Pokémon Go》中，几百万的玩家花了10亿美元在手机上收集的神奇宝贝。

　　不过人们忽略的是，AR也可以消除视野中的障碍物，从而帮助消费者在一个混乱的环境中快速锁定自己心仪的商品。

　　随着低成本AR头显的普及，许多事情将会有更便利的处理方法。

　　例如，在一个载满商品的杂货店过道，你的视野中可以只看到无糖或含酮的食物，或者你要寻找清真或非转基因食品，你会发现这些食品就位于你的视野中心，而其他的商品包装则虚化在背景中；如果你想尝试某天你在Facebook上看到的新食谱，您的头显将向您准确显示需要准备的材料，甚至还可以建议葡萄酒和配食。

　　虽然这听起来像科幻小说，但是并非不可能，谷歌正在研发可以准确识别大多数物体的镜头，一旦实现，智能手机的相机将更加智能，而上述的情形也可能早日实现。

　　如果你的AR头显关注了某一个商品，那么该商品的制造商将会第一时间获悉，同时可根据你的位置、购买历史和平均消费，主动为你提供商品的优惠资讯。

　　通过机器学习和人工智能，苹果公司的ARKit开发软件让应用程序开发人员高效地连接真实世界和增强世界，从而提高销售渠道的成功率。

　　此外，在实际的购物过程中，AR头显能够实时获取用户忠诚度和购物记录，通过个性化定制服务，可增强消费者在实际购中的实时购物体验。

　　虽然预计明年可能只有2400万台数字化头显售出，不过到2025年这个数字应当能增至5亿台。

　　除了商店通道的情景之外，在另外的情景中，汽车公司可以将每一种车辆的最显着特征直接传达给穿着AR的行人，把在任何一条街道上的漫步都转变成一种商品销售体验；

　　电器和家具制造商可以使用AR让潜在客户在家中试用物品，通过这种方式可以减少退货的情况；零售商可以在货架上添加虚拟库存，而不增加实物库存；

　　而鞋匠们甚至可以为运动鞋提供定制服务，让这些鞋子在虚拟商店窗口中模拟在体育赛事中踢球。

　　如果智能手机革命使群众能够随时随地获取任何数据，数字现实则是将数据库信息整合为一个环境。

　　有些人说，如果每个为消费者定制的产品都能成为像Snap一样的信息过滤器，我们世界可能很快就会变成一个反乌托邦的时代广场，到时将有数千个品牌希望通过增强图形覆盖在我们的视觉上，消费者则将不得不决定去信任某些品牌，这将会改变他们的现实。

　　所以，21世纪新的广告投放平台未来必须能够控制和协调这些重叠。

　　能够在这个万亿美元级别的市场占有一席之地，也无怪乎大多数主要科技公司都在此投入大量资金。未来在自动驾驶汽车解放双手双眼和大脑的影响下，1.43亿美国人每天将要花更多的时间与品牌信息进行互动。

　　鉴于有成千上万的公司正在争取成为消费者增强世界的过滤器，我们不妨将目光放长远，下一个战场将是如何在增强世界中创造最好地展示优惠券、食谱和忠诚度指数的。这些品牌可以让购物者发现有价值的新产品，从而改善他们的生活，同时简化整体零售体验。

　　在今天，数字型头显的市场价值是1300亿美元，每年有超过9500万台数字头显售出，很快这些头显的数据性能将会进一步提升，带来新一轮市场风暴。

　　根据德勤的调查，88％的中端市场公司（年收入在1亿美元到10亿美元之间的公司）已经开始使用AR或VR设备来处理一部分的业务。

　　对于营销人员来说，他们的责任便是打磨品牌的价值，使产品在日常生活中发挥更大的作用，从而帮助人们在需要的时间和地点帮获得所需的产品和信息。

　　对于市场从事人员来说，最根本的要点是顺应未来的品牌与营销，从业者需要在手机和平板等平台上积累使用增强应用的经验，在此基础上准备未来可以应用到AR营销的创意和见解。

　　你希望未来你的产品是怎样展示的呢？