FlexIt宣布将推出FlexIt延展实境(XR)，并运用AR与VR技术提供健身房虚拟导览与体验功能，使用者可随时随地通过FlexIt App参观健身房、了解设施并跟设备进行简单互动，以挑选能满足个人健身需求的健身房。此外这项功能也可望帮助健身房增加曝光度、吸引更多客户。

　　通常健身房的营运方式采会员制，无论客户使用设施的频率高低都要支付固定月费。但热爱健身者与健身房营运者的意见显示，消费者重视选择性与个人化。因此FlexIt推出用多少算多少(pay-as-you-go)的健身房计费方式，目前全美已有20个州1,500家健身房，支持FlexIt这个以使用者实际待在健身房的分钟数为基准的收费模式。

　　2020年1月5日FlexIt宣布将以候补名单的方式推出FlexIt XR功能，并以AR与VR的形式提供使用者各种健身房导览与体验功能，包括FlexIt使用者与健身房合作伙伴都将受惠。AR、VR、XR让使用者在选择健身房时获得所未有的弹性，同时也能提供健身房最好的客户营销与服务方式。FlexIt新增的AR与VR功能在消费性电子展(CES) 2020展示。

　　FlexIt认为虽然有各种的技术让使用者足不出户就能进行活动、处理事务，但健身房才是健身的未来。随着技术的成熟与成本下降，扩增实境(AR)与虚拟实境(VR)已成为App的重要元素。FlexIt App支持Android与iOS平台，任何时间使用者想要锻炼，只要从App中选择合适的健身房即可，无需缴纳健身房会费，便能以分钟计费方式使用各项设施。

　　FlexIt App内建的AR功能可让使用者通过沉浸式体验，预先了解健身房的规划与布置、个别设备的厂牌与功能等细节，以利使用者确认是否符合当下的锻炼需求，并可在实际到访前做好健身规划。FlexIt计划从2020年开始分多个阶段推出先进VR健身功能，不过由于还需搭配VR头盔与控制器等硬件以支持完整体验，因此将不会内建在FlexIt App而会另行提供。

　　VR可让客户经由模拟实际健身房的体验，以视觉化与部分类比反馈的方式预览高度细节化的设施。FlexIt将通过VR向潜在的新客户提供更有沉浸感的健身房设施预览等营销活动，例如使用者在虚拟健身房可模拟举重，并通过VR控制器提供的类比触觉(haptic)反馈，感受到不同程度的重量所带来的阻力等，但这个功能的目标是设施体验，不同于在家虚拟运动。

　　FlexIt App也新增随选(on-demand)个人训练功能FlexIt Training，使用者能以每15分钟为计费单位支付指定教练的费用以进行专属的个人化训练，而无需报名套装健身课程或成为健身房会员的高额费用，使用者也可以在决定加入会员前以此作为试用体验。连同以分钟计费的模式，都能提供使用者更大的弹性，也有助于健身房优化现有设施与资源的运用。

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